Część graczy uważa, że szeroka customizacja postaci czy tam rozbudowany kreator postaci (wychodzi na to samo) w żaden sposób nie wpływa na grywalność produkci.
Dla innej części graczy jest to bardzo ważny element każdego MMORPG, który daje ogromne możliwości wyglądu postac i który pozwala uniknąć popularnego w naszym gatunku zjawiska „ataku klonów…