Przez wiele lat Support World of Warcraft (jak i całego Blizzarda) był stawiany jako wzór do naśladowania. Pomoc dla graczy była szybka, efektywna, naznaczona humorem, a czasami nawet prezentami (np. miesiąc darmowego abonamentu za to, że ktoś miał urodziny). Afer i dram praktycznie nie było.
A teraz? Ekhm-Ekhm, niestety nie ma już tak kolorowo, chociaż to najdelikatniejsze wyraż…