Nazwa zdarzenia problemu: bluescreen

#2

Mam kolejny problem z moim komputerem (który to już jest? ech...).

Wielki problem sprawiają mi zaniki ekranu, które nękają mnie podczas gry w LoLa ofc :D co mnie niespecjalnie cieszy, ponieważ kończy się to na ogół koniecznością resetu komputera. Ostatnio zauważyłem też, że problem występuje, gdy pozostawię komputer włączony i go nie ruszam, jakieś 15 minut często wystarcza do powstania identycznej sytuacji.

Po resecie pokazuje mi się okno. "System windows odzyskał sprawność po nieoczekiwanym zamknięciu". Okno mogę dodatkowo rozwinąć, po czym ukazuje mi się taka zawartość:

Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80056464E0
BCP2: FFFFF8800FC30E2C
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Pliki pomagające opisać problem:
C:\Windows\Minidump\041914-19266-01.dmp
C:\Users\Kazimierz\AppData\Local\Temp\WER-48297-0.sysdata.xml
Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415
Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:
C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt
EDIT:
Postanowiłem pójść nieco dalej i pobrać program do debugowania. Otrzymałem coś w rodzaju loga, jednak tu moja wiedza informatyczna się kończy i przydałaby się pomoc, bo to jeszcze nie koniec...? Sam nic nie chcę zepsuć jeszcze bardziej :D
Ów log:
Microsoft ® Windows Debugger Version 6.6.0003.5
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\011814-15475-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32 toskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows Vista Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7601.17835.amd64fre.win7sp1_gdr.120503-2030
Kernel base = 0xfffff800`0300c000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03250670
Debug session time: Sat Jan 18 19:46:47.314 2014 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:00:28.875
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32 toskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
.......................................................................................................................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
....
Unable to load image \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgkrnl.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dxgkrnl.sys
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 116, {fffffa80093a0440, fffff8800fa26f3c, ffffffffc000009a, 4}
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: dxgkrnl!DXGADAPTER ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS vlddmkm.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
Unable to load image \SystemRoot\System32\drivers\dxgmms1.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgmms1.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dxgmms1.sys
Probably caused by : nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+7b9f3c )
Followup: MachineOwner
---------

Co dalej?

#3

Przeczyść rejestr.Może coś w kompie poszło albo wirus.

#4

Przeinstaluj sterowniki do karty graficznej. Najlepiej uzywajac DDU (w trybie awaryjnym)

http://www.dobreprogramy.pl/Display-Driver-Uninstaller,Program,Windows,47643.html

Przed tym pobierz aktualne sterowniki ze strony producenta w zaleznosci jaka karte graficzna posiadasz.

http://www.nvidia.pl/Download/index.aspx?lang=pl

http://support.amd.com/en-us/download

Pozdrawiam

#5

Polecam założyć temat z opisem problemu na stronach typu: pclab, pcformat, elektroda, benchmark.

#6

problem z karta graficzna, przede wszystkim zmiana sterowników i nie musisz w trybie awaryjnym, nie słuchaj taki głupot, jeżeli problem będzie występować to spróbuj od kogoś pożyczyć kartę na sprawdzenie, jeżeli problem na tej pożyczonej karcie wystąpi to oznacza ze uwalona jest szyna na plycie glownej, jezeli nie wystąpi uwalona pamięć RAM na karcie graficznej

#7
problem z karta graficzna, przede wszystkim zmiana sterowników i nie musisz w trybie awaryjnym, nie słuchaj taki głupot, jeżeli problem będzie występować to spróbuj od kogoś pożyczyć kartę na sprawdzenie, jeżeli problem na tej pożyczonej karcie wystąpi to oznacza ze uwalona jest szyna na plycie glownej, jezeli nie wystąpi uwalona pamięć RAM na karcie graficznej

Jakich glupot?

Odinstalowywanie sterownikow w trybie awaryjnym jest zalecane kolego.

#8

Dokładnie to tryb vga jeśli w tym trybie,karta padnie to

najprawdopodobniej uszkodzona.Spróbuj przetestować programem obciążającą

grafikę np ozz.

#9

Poudawał, że jest dobrze, potem się zaczęło od nowa, problem ten sam opisany przez system w ten sam sposób. Przynajmniej na pierwszy rzut oka. Jakieś nowe sugestie?

A, i jak wszystko się już pocrashuje to mam wrażenie, że pierwsze uruchomienie idzie wolniej, ale się mogę mylić.

#10

Odinstaluj jakimś lepszym programem directx i zainstaluj ponownie. Proponuje tak jak kamil306 jeśli problem zniknie to kompa zanieść do specjalisty albo jeśli jest to na gwarancje.

#11

Mam kolejny problem z moim komputerem (który to już jest? ech...).

Wielki problem sprawiają mi zaniki ekranu, które nękają mnie podczas gry w LoLa ofc :D co mnie niespecjalnie cieszy, ponieważ kończy się to na ogół koniecznością resetu komputera. Ostatnio zauważyłem też, że problem występuje, gdy pozostawię komputer włączony i go nie ruszam, jakieś 15 minut często wystarcza do powstania identycznej sytuacji.

Po resecie pokazuje mi się okno. "System windows odzyskał sprawność po nieoczekiwanym zamknięciu". Okno mogę dodatkowo rozwinąć, po czym ukazuje mi się taka zawartość:

Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80056464E0
BCP2: FFFFF8800FC30E2C
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Pliki pomagające opisać problem:
C:\Windows\Minidump\041914-19266-01.dmp
C:\Users\Kazimierz\AppData\Local\Temp\WER-48297-0.sysdata.xml
Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415
Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:
C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt
EDIT:
Postanowiłem pójść nieco dalej i pobrać program do debugowania. Otrzymałem coś w rodzaju loga, jednak tu moja wiedza informatyczna się kończy i przydałaby się pomoc, bo to jeszcze nie koniec...? Sam nic nie chcę zepsuć jeszcze bardziej :D
Ów log:
Microsoft ® Windows Debugger Version 6.6.0003.5
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\011814-15475-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32 toskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows Vista Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7601.17835.amd64fre.win7sp1_gdr.120503-2030
Kernel base = 0xfffff800`0300c000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03250670
Debug session time: Sat Jan 18 19:46:47.314 2014 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:00:28.875
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32 toskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
.......................................................................................................................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
....
Unable to load image \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgkrnl.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dxgkrnl.sys
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 116, {fffffa80093a0440, fffff8800fa26f3c, ffffffffc000009a, 4}
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: dxgkrnl!DXGADAPTER ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS vlddmkm.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
Unable to load image \SystemRoot\System32\drivers\dxgmms1.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgmms1.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dxgmms1.sys
Probably caused by : nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+7b9f3c )
Followup: MachineOwner
---------

Co dalej?