Okradziony bank gildyjny

Ktoś miał podobny przypadek??? Wczoraj tzw. Unknown User, opędzlował cały magazyn gildyjny, nie można go po logach namierzyć, ani nie wiem jak to opisać supportowi, więc może ktoś się z tym wcześniej spotkał i wie jak postąpić? Na forach znalazłem kilka podobnych tematów, podobno to jakiś bot, który z automatu loguje się na grę i jakoś okrada losowe gildie i graczy. Ktoś to kiedyś raportował? Podejrzewam że itemków raczej nie odzyskam, ale ostrzegam na przyszłość innych :)