Pomocy Guild wars 2

Witam !
Mam pewien problem związany z logowaniem się do Guild wars 2 .
A teraz do sedna jestem " weteranem" i korzystam z z lounchera ArenaNet i problem jest taki że mam ustawiony 2 etapowego uwierzytelnian konta z czego drogim etapem jest SMS na numer telefonu … Nie muszę mówić że tego numeru już nie mam… I co dalej ? Bo co gorsze nawet nie jestem w stanie zalogować się do ticketu do admina …
Ktoś miał kiedyś taki problem i go rozwiazał ?
Dziękuję za pomoc

Spróbuj zrobić nowe konto i z poziomu nowego konta wyślij ticket z dowódem zakupu czegokolwiek za sklepu na starym koncie.

Napisz do nich po prostu maila. Ja tak zrobiłam, jak mi zbanowali konto i nie mogłam się zalogować.