Pytanie/Sonda o Sklepie Inexus

#2

W imieniu ekipy stojącej za sklepem klucze.inexus.pl, chciałbym poprosić Was o przysługę. Mianowicie czy moglibyście dla nas odpowiedzieć na kilka pytań odnośnie funkcjonalności naszego sklepu, jego oferty, przystępności metod płatności i interfejsu:

1. Jakie metody płatności są dla Was najprzystępniejsze? Z jakich chcielibyście korzystać, których u nas na tą chwilę nie ma?

2. Czy według Was, jest coś co sklep internetowy z produktami do gier MMO, powinien mieć jeszcze w swojej ofercie? Czego brakuje naszej?

3. Czy obecnie zastosowany na naszej stronie interfejs wydaje się Wam przejrzysty i funkcjonalny?

4. Jakich form honorowania stałych i nowych klientów chcielibyście uświadczyć w sklepie internetowym z naszej branży?

5. Gdybyście mieli wybrać jedną rzecz, jeden aspekt naszego sklepu, który miałby zostać zmieniony - co by to było?

Odpowiedź na chociaż jedno z tych pięciu pytań będzie dla nas bardzo pomocna, jako że nigdy jeszcze nie przeprowadzaliśmy szczerego badania opinii o naszej działalności. Mówiąc o szczerości, prosimy Was również o nie hamowanie się przed dobitną acz konstruktywną krytyką. Powiedzcie nam, co się Wam nie podoba, nalegamy :) Naturalnie, jeśli jakieś sugestie macie, dajcie znać koniecznie.

Z niecierpliwością oczekujemy Waszego zdania i pomocy.

Pozdrawiamy,

Ekipa Inexus

#3

1. Najpopularniejszą i zarazem najprzystępniejszą formą płatności są SMS. Widzę duża różnorodność banków, więc jest OK. Nawet Żabka:) Nie widzę jednak płatności PayPal, a serwis ten ma sporą rzeszę klientów. Chętnie widziałbym także płatność telefonem. Dzwonisz na numer i już.

2. Cabal Online. Browserowe gierski od Bigpoint oraz produkty firmy IJJI, czyli amerykańska wersja SUN, A.V.A itp. Nie widzę także dzieł popularnych "ziemniaczków" (gPotato).

3. Strona OK, nowoczesna, fajne usebary po lewej stronie. Brakuje mi jednak kategorii Płatności, gdzie użytkownik dowiedział by się "czym" może zapłacić. Obecnie dopiero po dodaniu do koszyka, ujawniają się takowe informacje. Zmieniłbym też logo, bo to chociaż jest fajne to brakuje w nim nowoczesności.

4. Kupujesz, dostajesz punkty. Odpowiednia ilość punktów równa się produktowi do jakiejś tam ceny. Nowi klienci powinni otrzymać 10-15% rabat na pierwszy produkt.

5. Logo i dodanie kilku podstron z dodatkowymi informacjami.

#4

1. Definitywnie wprowadzenie PayPalu , ponieważ mnóstwo osób z niego korzysta.

2. Cabal Online - Sam w niego gram i wiem ilu jest tam polaków , którzy kupili by u was cabal cash ;]

To tyle ode mnie. Wyglądam trochę jak kopia mojego przedmówcy ,ale po prostu mam podobną wizję ;]

#5

1.Najzwyklejszy przelew bankowy (tak jak przez allegro)

2.Też sądzę że Cabal, ale ogólnie i tak macie sporo w ofercie.

3.Jest bardzo dobry, i do tego świetna paleta barw, nic nie zmieniajcie w tej kwestii.

4.To samo co guru, nic dodać, nic ująć. Punkty chyba nawet już macie, ale nie jestem pewiem.

5.I znowu się zgadzam z guru, logo takie jakieś dziwne jest...

#6

@guru:

1. Płatności SMS są już w trakcie wprowadzania.

2. Próbowaliśmy już dogadać się wydawcą/deweloperem Cabal'a (wcześniej był to Gameforge, mamy ich ale w między czasie przestali go obsługiwać swoimi kodami) - Obiecujemy spróbować ponownie.

3. Dzięki! Dumni z niego jesteśmy.

4. Mamy Punkty Rabatowe, przyznawane zarejestrowanym klientom za każde ich zamówienie. Można nimi później opłacić część lub całość zamówienia. Jest też program dla Gildii MMO, od razu przyznający zniżki na produkty z kategorii gry, w której jest owa gildia.

5. Logo - cóż, coś w tym jest :)

@Siekanek:

1. Zdajemy sobie sprawę z popularności PayPal'a, jednak nie jest on wystarczająco dla nas bezpieczny co by się nań zdecydować.

2. Cabal - obiecujemy działać w tej sprawie.

@Warcraft947:

1. Zwykły przelew bankowy mamy, PKO BP - można z poczty nawet słać.

2. Cabal - obiecujemy działać w tej sprawie.

3. I jeszcze raz dzięki!

4. Punkty Rabatowe właściwie załatwiają sprawę.

5. Ah to Logo - coś w tym jest :)

Wielkie dzięki za odpowiedzi. Czekamy na więcej sugestii.

#7

Tak sobie mysle... Wiem że się MMO zajmujecie ale może wprowadzić klucze steam, do najbardziej takich popularnych gier? Jak CS czy Left 4 Dead?

To tylko taka sugestia, jakby co ;p

#8

@up

To jest dobry pomysł.

CS 1.6,CS:S i L4D by się przydało :)

#9

@xen0n, Warcraft947:

Absolutnie macie rację. Od jakiegoś już czasu próbujemy się dobrać do solidnego dostawcy kluczy Steam (mieliśmy problemy z niesolidnymi w przeszłości).

Dzięki za pogonienie - obiecujemy przycisnąć sprawę.

#10

W imieniu ekipy stojącej za sklepem klucze.inexus.pl, chciałbym poprosić Was o przysługę. Mianowicie czy moglibyście dla nas odpowiedzieć na kilka pytań odnośnie funkcjonalności naszego sklepu, jego oferty, przystępności metod płatności i interfejsu:

1. Jakie metody płatności są dla Was najprzystępniejsze? Z jakich chcielibyście korzystać, których u nas na tą chwilę nie ma?

2. Czy według Was, jest coś co sklep internetowy z produktami do gier MMO, powinien mieć jeszcze w swojej ofercie? Czego brakuje naszej?

3. Czy obecnie zastosowany na naszej stronie interfejs wydaje się Wam przejrzysty i funkcjonalny?

4. Jakich form honorowania stałych i nowych klientów chcielibyście uświadczyć w sklepie internetowym z naszej branży?

5. Gdybyście mieli wybrać jedną rzecz, jeden aspekt naszego sklepu, który miałby zostać zmieniony - co by to było?

Odpowiedź na chociaż jedno z tych pięciu pytań będzie dla nas bardzo pomocna, jako że nigdy jeszcze nie przeprowadzaliśmy szczerego badania opinii o naszej działalności. Mówiąc o szczerości, prosimy Was również o nie hamowanie się przed dobitną acz konstruktywną krytyką. Powiedzcie nam, co się Wam nie podoba, nalegamy :) Naturalnie, jeśli jakieś sugestie macie, dajcie znać koniecznie.

Z niecierpliwością oczekujemy Waszego zdania i pomocy.

Pozdrawiamy,

Ekipa Inexus