Ts 3 packet loss

Parę dni temu zmieniłem operatora z netia (20mb/s) na multiplay(50mb/s). Po przesiadce z wifi netia spot na połączenie po kablu multiplay mam packet loss na ts3. Głos na tsie jest lekko metaliczny, a same pakiety dochodzą do 6%(rosną gdy zaczynam mówić). Podczas korzystania z netii nie mam tego typu problemów. Co ciekawe, nie mam żadnych lagów ścinek w grach. Prędkość pobierania multiplay oscyluje wokół 50. Czy przyczyną może być zapchane łącze (packet lossy rosną gdy zaczynam mówić i są to tylko i wyłącznie "in" na "out" ciągle 0), wadliwy kabel albo router? Wykluczam winę mojego sprzętu ponieważ na neti nie mam żadnych, nawet najmniejszych lossow.